Protección de datos

1. Información general sobre la recogida de datos personales

(1) En la siguiente declaración de protección de datos queremos explicar cómo tratamos los datos personales que se nos transmiten al utilizar nuestra página web o nuestras ofertas. Los datos personales son datos atribuibles personalmente a usted, como por ejemplo: nombre, dirección, dirección de correo electrónico o comportamiento del usuario.

(2) Persona responsable según el Art. 4 n.º 7 del RGPD:

Brauns-Heitmann GmbH & Co. KG
Lütkefeld 15
34414 Warburg

Teléfono: +49 56 41 / 95 0
Fax: +49 56 41 / 95 141

Correo electrónico: datenschutz@brauns-heitmann.de

2. Derechos afectados

(1) Usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD) a los datos personales procesados por nosotros;
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD) o de cancelación de sus datos personales procesados por nosotros;
  • Derecho a la eliminación (Art. 17 RGPD) de sus datos personales tratados por nosotros, a menos que el tratamiento sea excepcionalmente requerido según el Art. 17, párrafo 3 RGPD;
  • Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 RGPD);
  • Derecho de información (Art. 19 RGPD);
  • Derecho a la transferencia de datos (Art. 20 RGPD);
  • Derecho a revocar una vez el consentimiento que se nos ha otorgado (Art. 7, párr. 3 RGPD). La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

(2) Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte es ilegal. Estos son los Responsables Estatales de Protección de Datos, cuya persona de contacto se encuentra, por ejemplo, en la siguiente dirección : https://datenschutz.saarland.de/datenschutz/zustaendigkeiten/#c139.

(3) Objeción al tratamiento de sus datos

En la medida en que basamos el tratamiento de sus datos personales en una ponderación de intereses, puede objetar al tratamiento. Este es el caso, si el tratamiento no es necesario en particular para el cumplimiento de un contrato con usted, lo que mostramos en cada caso con la correspondiente descripción de las funciones. Al ejercer tal oposición, le pedimos que nos explique las razones por las que no deberíamos tratar sus datos personales tal y como lo hacemos. En caso de objeción justificada por su parte, examinaremos los hechos y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o señalaremos las razones imperiosas y dignas de protección con arreglo a las cuales continuamos el tratamiento. Naturalmente, usted puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y con fines de análisis de datos. Puede informarnos sobre su objeción publicitaria a través de los siguientes datos de contacto: Correo electrónico: datenschutz@brauns-heitmann.de

3. Seguridad de datos

Dado que la seguridad de sus datos es importante para nosotros, sus datos personales se transmitirán utilizando una encriptación/conexión segura SSL o TLS. TLS (Transport Layer Security) o su predecesor SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo para encriptar las transmisiones de datos en Internet. De esta forma protegemos sus datos personales contra el acceso no autorizado.  La encriptación de la conexión en la línea del navegador se reconoce por el carácter «https://» o por el símbolo del candado.

Además, protegemos nuestra presencia en Internet y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación y distribución de sus datos por personas no autorizadas. Sin embargo, a pesar de los controles regulares, no es posible una protección completa contra todos los peligros.

4. Visita a nuestra presencia en Internet

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra o no nos proporciona información, solo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Tan pronto como usted solicite un archivo de nuestro sitio web, los datos de acceso serán recogidos y almacenados por defecto.

Estos datos consisten en:

  • la página desde la que se solicitó el archivo,
  • el nombre del archivo,
  • la fecha y hora de la solicitud,
  • la cantidad de datos transferidos en cada caso,
  • el estado de acceso/código de estado HTTP (es decir, si el archivo se ha transferido o no se ha encontrado, etc.)
  • una descripción del tipo y versión del navegador web utilizado,
  • la dirección IP utilizada.

Estos datos son necesarios para que podamos mostrarle nuestra página web y garantizarle estabilidad y seguridad. Además, se evalúan con fines estadísticos internos, así como para la administración técnica de la página web. El fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se desprende de los propósitos de recopilación de los datos enumerados anteriormente.

5. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias

(1) Al solicitar nuestro boletín de noticias, usted acepta que usemos su dirección de correo electrónico para nuestros propios fines publicitarios (la llamada publicidad directa).

Permiso para enviar el boletín de noticias

«Deseo que me informen regularmente por correo electrónico sobre ofertas interesantes de productos o servicios de Brauns-Heitmann. Puedo revocar este consentimiento para el uso de mi dirección de correo electrónico en cualquier momento con fines futuros. El boletín será enviado de acuerdo con nuestra política de privacidad».

(2) La suscripción a nuestro boletín de noticias se realiza por el procedimiento de doble consentimiento, es decir, después de registrarse con su dirección de correo electrónico, usted recibirá primero un correo electrónico con un enlace de activación con el que deberá confirmar su suscripción. Solo después de haber hecho clic en el enlace de activación se habrá producido el registro. Como parte del proceso de registro, almacenamos su dirección de correo electrónico, su dirección IP y las fechas de registro y confirmación. Esto se hace para aclarar cualquier uso indebido de datos externos en una fecha posterior y para probar su registro.

(3) Si un registro no se confirma en 24 horas a través del enlace de activación, estos datos almacenados en el contexto del registro serán borrados automáticamente por nosotros.

(4) Para suscribirse al boletín de noticias, solo tiene que introducir su dirección de correo electrónico. La facilitación de otros datos marcados por separado es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Después de su confirmación, almacenamos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín de noticias, en cuyo contexto le informamos sobre nuestros productos y servicios o productos.  La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD.

(5) Usted puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y uso de su dirección de correo electrónico para enviar el boletín informativo en cualquier momento con efecto futuro y cancelar el boletín informativo, por ejemplo, enviando un correo electrónico a: datenschutz@brauns-heitmann.de o haciendo clic en el enlace al final de cada boletín.

6. Contactar con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto

(1) En el curso de su contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, recogeremos y almacenaremos datos personales. Los datos personales que se recopilan en el caso del establecimiento de contacto mediante el formulario de contacto provienen del formulario de contacto. Recogeremos y almacenaremos los siguientes datos personales en el curso de su contacto por correo electrónico: Dirección de correo electrónico y texto del correo electrónico, así como otros datos facilitados voluntariamente.

(2) Procesamos los datos proporcionados por usted exclusivamente con el fin de tramitar su solicitud de contacto. El fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD o nuestro legítimo interés en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, frase 1, letra f) del RGPD.

(3) Si el almacenamiento ya no es necesario, borraremos todos los datos personales recogidos en este contexto. Si existe una obligación legal de almacenamiento, el tratamiento se limitará a este fin. El fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD.

7. Uso del chat en vivo

(1) En el curso de su contacto mediante chat en vivo para responder a preguntas en vivo, recogeremos y almacenaremos otros  datos personales tales  como el nombre proporcionado por  usted y el contenido publicado por usted, además de los datos especificados en el punto 4.

(2) Se procesarán los datos proporcionados por usted exclusivamente con el fin de tramitar consultas en vivo. El fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD o nuestro legítimo interés en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, frase 1, letra f) del RGPD.

(3) Si el almacenamiento ya no es necesario, borraremos todos los datos personales recogidos en este contexto. Si existe una obligación legal de almacenamiento, el tratamiento se limitará a este fin. El fundamento jurídico es el artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD.

8. Cookies

(1) Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su dispositivo (PC, portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.). Sirven para presentarle nuestra oferta de manera más agradable y cómoda o para fines analíticos. Si vuelve a acceder a la página correspondiente, las cookies permiten el reconocimiento de su dispositivo terminal. Esto lleva, entre otras cosas, a que los datos, una vez introducidos por usted, estarán disponibles al volver a rellenar el formulario o a que el proceso de pedido se pueda continuar con los artículos del carrito de la compra. Si se utilizan cookies, con el fin de celebrar o ejecutar el contrato, el fundamento jurídico es el Art. 6 párrafo 1 p. 1 letra b del RGPD. Si las cookies se utilizan para garantizar nuestros legítimos intereses en ofrecer una funcionalidad agradable y conveniente, así como el análisis y la mejora de nuestro sitio web, la base jurídica es el artículo 6, párrafo 1, p. 1 letra f del RGPD.

(2) Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • En la mayoría de los casos utilizamos cookies que se eliminan automáticamente de su disco duro cuando usted cierra su navegador o cierra la sesión (cookies transitorias, en particular las llamadas cookies de sesión).
  • Otras cookies permanecen en su ordenador y hacen que reconozcamos su dispositivo durante su próxima visita (las llamadas cookies persistentes o permanentes). Estas cookies se borran automáticamente de su sistema después de un período de tiempo preestablecido, que varía en función de la cookie.

(3) En este sitio web se integran contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, YouTube), que a su vez pueden utilizar cookies y componentes activos. A este respecto, nos remitimos a las consideraciones que figuran a continuación.

(4) Usted puede cambiar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento, como por ejemplo, la aceptación de cookies en su totalidad, de cookies de terceros (cookies establecidas por un tercero, es decir, no por la presencia propia en Internet en la que se encuentra actualmente) o rechazar o eliminar cookies individuales. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso nuestra presencia en Internet puede que deje de ser completamente accesible. Para garantizar su privacidad, le recomendamos que elimine las cookies de su dispositivo y el historial del navegador a intervalos regulares.

9. Instrumentos de análisis

Las siguientes medidas de seguimiento se utilizan en nuestro sitio web con el fin de analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Las estadísticas obtenidas nos permiten mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario, medir el éxito de nuestras medidas publicitarias y optimizar nuestra campaña publicitaria. Por último, también podemos proporcionarle información de marketing personalizada. El fundamento jurídico es el art. 6, párr. 1, frase 1, letra f) del RGPD, según el cual nuestro interés legítimo se deriva de los fines mencionados anteriormente.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC (Google). Google Analytics utiliza las llamadas cookies (véase también el apartado anterior, bajo el epígrafe «Cookies» de esta declaración de protección de datos), que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que usted hace de la página web.

La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web será generalmente transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. No obstante, en el caso de que active el modo anónimo de la dirección IP en esta página web, su dirección IP será abreviada por Google dentro del ámbito de los Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Señalamos que esta página web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()» y que, por lo tanto, las direcciones IP solo se tratan de forma abreviada, de modo que es imposible determinar a qué persona corresponde cada dirección.

A solicitud del operador de esta página web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que el usuario hace de la página web para elaborar informes sobre las actividades en la web y brindar otras prestaciones relacionadas con el uso de la página y de Internet vinculadas con el proveedor de la página. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies si selecciona la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso probablemente no pueda utilizar en su totalidad las funciones de esta página web.

También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la presencia en Internet (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de</g>.

También puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión (Opt-Out) que bloquea en el futuro la entrega de su información al visitar esta página web:

Google también trata sus datos personales en los EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y protección de datos en  http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlhttps://www.google.de/intl/de/policies/privacy respectivamente.

10. Integración de otras herramientas

Integración de vídeos de YouTube

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. El proveedor es «Youtube», un servicio perteneciente a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

Todos ellos están incluidos en el «Modo de privacidad avanzado», lo que significa que no se transferirán datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Solo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en el párrafo siguiente. Nosotros no tenemos ningún control sobre dicha transmisión de datos.

Youtube utiliza cookies para analizar el comportamiento del usuario. Al visitar nuestra página web, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Además, se transmitirán los datos recogidos por nosotros y mencionados anteriormente en el punto «Al visitar nuestra página web en Internet», punto 4. Esto sucederá independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que su perfil se asocie a YouTube, deberá desconectarse antes de activar el botón.

YouTube/Google almacena sus datos como perfiles de usuario, los evalúa y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o de diseño de su presencia en Internet en función de las necesidades. Esta evaluación se lleva a cabo incluso para los usuarios que no han iniciado sesión. El fundamento jurídico de Youtube/Google es el Art. 6 párr. 1 p. 1 letra f del RGPD, según el cual los intereses legítimos de Youtube/Google se derivan de los fines mencionados anteriormente. Usted tiene el derecho de oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe comunicarse con YouTube/Google para ejercerlo.

Debido a la integración de vídeos de YouTube, el acceso a una página independientemente de la reproducción del vídeo establece conexión con la red de publicidad de Google DoubleClick.

Google también trata sus datos personales en los EE. UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte de YouTube en la política de privacidad. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Integración de Google Maps

En esta página web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en la página web y le permite utilizar la función de mapa de manera conveniente. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Al visitar la página web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Además, se transmitirán los datos mencionados anteriormente en el punto «Al visitar nuestra página web en Internet», punto 4, de la presente declaración. Se llevará a cabo independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea una asociación con su perfil de Google, debe desconectarse antes de activar el botón.

Google almacena sus datos como el perfil de usuario, los evalúa y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o de diseño en función de las necesidades de su presencia en Internet. Esta evaluación se lleva a cabo incluso para los usuarios que no han iniciado sesión. El fundamento jurídico de Google es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD, según el cual los intereses legítimos de Google se derivan de los fines mencionados anteriormente. Usted tiene el derecho de oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe comunicarse con Google para ejercerlo.

Google también procesa sus datos personales en los EE. UU. y ha adoptado el Escudo de privacidad UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y del tratamiento del proveedor del complemento del navegador, consulte la política de privacidad de dicho proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

11. Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de los datos personales depende del plazo de conservación legal correspondiente (p. ej., plazos de conservación comercial y fiscal). Una vez transcurridos los plazos legales de conservación, borramos los datos personales correspondientes siempre y cuando estos no sean necesarios para la ejecución del contrato o la iniciación del contrato o siempre que ya no tengamos un interés justificado en el almacenamiento.

12. Divulgación de datos en otros aspectos

(1) En cierta medida utilizamos proveedores de servicios de alojamiento externos para procesar sus datos y proporcionarle esta página web. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son inspeccionados regularmente.  La base jurídica es el art. 28 del RGPD.

(2) Además, solo transmitiremos sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

  • si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, o
  • si existe una obligación legal en virtud del art. 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD de transmitir dicha información, por ejemplo, en el contexto de un proceso penal, o
  • si la divulgación de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f es necesaria para hacer valer o defender reclamaciones legales o ejercer derechos, y si no puede suponerse que a la divulgación se oponga un interés superior del interesado que merezca protección.